بنك أبو ظبي الأول | First Abu Dhabi Bank
يعلن عن توفر عدة وظائف شاغرة بمسمى:
ممثل خدمة العملاء | Customer Service Officer
للعمل في مدن الخبر، جدة، الرياض وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- شهادة الثانوية أو الدبلوم في أي تخصص.
- خبرة 1-2 سنوات في خدمة العملاء المصرفية.
- مهارات اتصال ممتازة .
- اجادة اللغة الإنجليزية.
المهام الوظيفية
- توفير خدمة عملاء ممتازة ضمن إرشادات الجودة.
- حل شكاوى العملاء بما يرضي العملاء ضمن حدود السلطة المحددة.
- التوصية بالمنتجات أو الخدمات المحتملة للإدارة عن طريق جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجات العملاء.
- المحافظة على سجلات العملاء عن طريق تحديث سجل العملاء.
- الحفاظ على سرية عملاء البنك والبيانات.
- ضمان أن الأعمال تفي بالتزاماتها بموجب سياسات البنك ومعاييره وبموجب القوانين واللوائح المحلية.
التقديم
- للتقديم عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
