شركة مبات للإستثمار العقاري
توفر وظائف إدارية لحملة الثانوية فأعلى في جدة بمسمى:
أخصائي خدمة العملاء (Customer Service Specialist)
المؤهلات والخبرات:
- شهادة الثانوية العامة أو درجة تعليمية أو ما يعادلها.
- مهارات الحاسب وبرامج أوفيس.
- خبرة في العمل مع دعم العملاء.
ملخص المهام الوظيفية:
- الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
- الرد الفوري على استفسارات العملاء.
- التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة.
- الإقرار بشكاوى العملاء وحلها.
- التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
- معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات.
- الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
- التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
- إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
- إدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء المبتدئين.
- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.
المزايا:
الراتب: 5,000 ريال إلى 7,500 ريال
التقديم:
- عبر موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)
- وزارة الداخلية تعلن فتح باب القبول على الوظائف العسكرية لشؤون الأفواج الأمنية
