مدينة الملك سعود الطبية | KSMC
توفر وظائف شاغرة لخريجي البكالوريوس فما فوق للعمل بمقر المدينة الطبية بمدينة الرياض، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل والمسميات التالية:
المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء.
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في تخصص إدارة مستشفيات.
- لا يشترط الخبرة المسبقة.
- القدرة على التواصل مع الآخرين وتوطيد علاقات جيدة.
- مهارات التواصل الفعال والإيجابي.
- الاندماج مع فريق العمل الجماعي.
- الإلمام بالمصطلحات الطبية.
- التفاني في العمل الجاد.
- إجادة التعامل مع جهاز الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
- تحمل ضغوطات العمل.
- الالتزام بسياسات والمهام المتبعة بالقسم
الوصف الوظيفي:
مقابلة المرضى وتسجيلهم بالنظام والتأكد من اهليتهم وتصنيف حالات النقدي والتأمين، الرد على جميع الاستفسارات الواردة والمتعلقة بطلبات التحويل داخل المدينة الطبية للمرضى حاملي التأمين الطبي.
المهام الوظيفي:
- استقبال الحالات وحسن توجيههم حسب ما تقتضيه مصلحة العمل.
- مقابلة المرضى وتسجيل البيانات بالنظام بدقة والتأكد من صلاحية الهوية والتأكد من الأهلية.
- تصنيف الحالات ما بين الدفع النقدي والتأمين.
- مساعدة المريض للاستفادة من خدمات الجهات الخارجية والمؤسسات الداعمة.
- التأكد من وجود التأمين الطبي للمريض، والاستعلام بموقع مجلس الضمان الصحي عن صلاحيته.
- متابعة الحالات مع شركات التأمين لحل جميع المشاكل إن وجدت.
- الرد على جميع الاستفسارات الواردة والمتعلقة بطلبات التحويل داخل المدينة الطبية للمرضى حاملي التأمين الطبي.
- متابعة الموافقة من داخل المرافق الطبية في حال تعثرت أو تم رفضها.
- طلب الموافقة المسبقة للحالات سواء كان طوارئ، تنويم، متابعة عيادات.
- العمل على تعزيز المسؤولية والتواصل الاجتماعي مع شركات ومؤسسات التأمين المعمول معها.
- المشاركة في البرامج والأنشطة الخارجية لتسهيل آلية الدعم للمرضى مع جميع شركات ومؤسسات التأمين.
- التواصل مع إدارة الحسابات لمتابعة المطالبات المتعلقة بالمرضى ورفعها لشركات ومؤسسات التأمين.
- المشاركة في تطوير خدمات وأعمال القسم لمواكبة المستجدات في مختلف المجالات.
- كتابة التقارير اليومية بواسطة النظام والشهرية بالإحصائيات وتسليمها لمشرف الوحدة ورئيس القسم.
التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم:
( اضغط هنا )
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)
إقرأ أيضاً:
- المديرية العامة للجوازات تعلن فتح باب التوظيف للوظائف العسكرية 1442
- الأكاديمية السعودية الرقمية تعلن برنامج تدريب منتهي بالتوظيف
- وزارة التعليم تعلن بدء التقديم في برنامج التميز للإبتعاث 2021
- أمانة الرياض توفر وظائف هندسية وإدارية للجنسين عبر جدارة