مجموعة فنادق رويال إن | Royal Inn
توفر وظائف شاغرة في المدينة المنورة بمسمى:
مدير الإستقبال
Front Office Manager
للعمل وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- خبرة عملية سابقة في منصب مدير الاستقبال.
- معرفة وافية بخدمة العملاء ، وإدارة المكاتب وإجراءات مسك الدفاتر الأساسية.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- اجادة استخدام برامج الاوفيس ، وخاصة إكسل وورد.
ملخص المهام الوظيفية
- التأكد من أن مكتب الاستقبال مرتب ولديه جميع المواد اللازمة.
- تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن وممثلي مراكز الاتصال.
- ضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب.
- التعامل مع الشكاوى وطلبات العملاء المحددة.
- استكشاف حالات الطوارئ.
- مراقبة المخزون وطلب اللوازم المكتبية.
- ضمان توزيع البريد الصحيح.
- إعداد ومراقبة ميزانية المكتب.
- الاحتفاظ بسجلات محدثة للنفقات والتكاليف المكتبية.
- ضمان تلبية سياسات الشركة ومتطلبات الأمان.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف
