شركة صلة | Silah
تعلن عن توفر وظيفة نسائية ( للعمل عن بعد ) بمسمى:
مساعدة تقنية معلومات
للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:
المؤهلات
- بكالوريس حاسب آلي , علوم حاسب آلي , تقنية معلومات.
المهارات
- القدرة على توفير بيئة العمل المنزلية (جهاز حاسب آلي، إنترنت عالي السرعه، سماعة الرأس، مكان هادئ وخالي من الضجيج) حسب المتطلبات التي وضعتها شركة مزود العمل عن بعد.
- القدرة على الاستجابة الفورية لاحتياجات الموقع الالكتروني التي تؤثر في الانتاج اليومي.
- مهارات اتصال استثنائية لإيصال المشاكل الفنية بفعالية للأفراد ممن هم على غير دراية فنية.
- التواصل اللغوي – اجادة مهارات الاتصال (لفظيا و كتابيا).
- تحدث اللغتين العربية و الانجليزية.
- إجادة استخدام الحاسب آلي و الانترنت.
- القدرة على اتمام العمل.
- مهارات العرض والإلقاء.
المهام الوظيفية
- تحديث\صيانة شبكة الاجهزة ، العمل مع قسم التسويق لعرض المحتويات بفعالية، الرسوم و معلومات المنتج , اضافة\تحديث\ازالة محتوى الموقع الالكتروني عند الحاجة و حل المشاكل البسيطة لشبكة الويب.
- تلقى جميع المكالمات الخاصة بالدعم الفني. الرد عليها و معالجة طلبات وإستفسارات الموظفين العامة والمتخصصة.
- تقديم تقارير يومية، اسبوعية وشهرية عن جميع الاستفسارات المستقبلة وكيفية معالجتها.
- القدرة على توفير دعم فني وحل المشاكل عن بعد (عبر الانترنت و زيارات ميدانية).
- التسويق للمنتج للعملاء المحتملين.
التقديم
- للتقديم عن طريق موقع Silah: اضغط هنا
- أو ترسل السيرة الذاتية على الإيميل: [email protected]
