شركة مرسول (MRSOOL)،
تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظيفة شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق للعمل بمجال خدمات العملاء بمدينة الرياض، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء.
المؤهلات والخبرات:
- درجة الدبلوم / البكالوريوس في تخصصات ذات صلة، يفضل في تخصصات (الترجمة، اللغة الإنجليزية، العلاقات العامة).
- لا يشترط الخبرة المسبقة، ويفضل سنة واحدة من الخبرة في الوظائف المتعلقة بخدمة العملاء.
- مهارات الاتصال الشفهي والكتابي.
- مهارات اتخاذ القرار الجيد.
- مهارات الحاسوب مهارات مايكروسوفت أوفيس.
ملخص المهام الوظيفية:
- تقديم خدمة احترافية لخدمة العملاء وضمان تقديم خدمة عملاء مناسبة.
- حل مشاكل الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل للمشكلة والإسراع في التصحيح أو التعديل والمتابعة لضمان الحل.
- الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
- ضمان تعاون الفريق حسب الحاجة لتحقيق خدمة العملاء الممتازة.
التقديم:
- للاطلاع على المهام الوظيفية وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة:
- رابط التقديم: ( اضغط هنا )
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
اقرأ أيضا:
التأمينات الاجتماعية تُطلق برنامج النخبة 2021 المنتهي بالتوظيف للجنسين
هيئة السوق المالية تطلق برنامج تأهيل الخريجين المتفوقين 2021م
أمانة الرياض تعلن 43 وظيفة إدارية وهندسية للخريجين والخريجات عبر جدارة
جامعة الملك سعود تعلن وظائف أكاديمية (للجنسين) بمختلف التخصصات
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين