الشركة الوطنية للتأمين | wataniya
تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
موظف العمليات | Operations Officer
للعمل في مدينة جدة وفقا للشروط التالية:
المهام الوظيفية
- معالجة جميع عمليات الإنشاء وتكوين التعريفة والحسابات المميزة والتحقق من صحة البيانات وتعديلاتها قبل التحميل إلى النظام وإصدار الفواتير.
- الحصول على موافقات العملية قبل اجراء التعديلات مثل الإضافات والحذف والترقيات وخفض التصنيف وغيرها من أنواع التعديلات.
- التأكد من تحميل جميع البيانات التي تمت معالجتها.
- تصعيد أي مشكلة يشتبه فى كونها مصدر للاحتيال إلى الإدارة.
- أداء المهام التشغيلية اليومية وضمان تحقيق أهداف الإدارات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- إعطاء الأولوية للشكاوى واستقصاء الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المعمول بها لحلها بسرعة ومنع حدوثها في المستقبل.
- تنفيذ أهداف الامتثال لضمان الجودة والعمل عن كثب مع فريق الجودة لضمان الالتزام بالأهداف.
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتحديد طرق تحسين الخدمات.
التقديم
- للتقديم عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
