شركة ناقل اكسبرس | NAQEL
توفر وظائف شاغرة للعمل (عن بعد) بمسمى:
مشرف العمليات والتنسيق
(Operations Supervisor & Coordination)
المؤهلات والخبرات
- خبرة ما لا يقل عن 5 سنوات في حلول تخزين وتوزيع الادوية.
- خبرة جيدة في التجارة الإلكترونية / الوفاء الإلكتروني.
- مهارات اتصال جيدة في اللغة الإنجليزية (تحدث/ كتابة / قراءة).
- خدمة عملاء قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.
- القدرة على استخدام / التفاعل مع الهاتف الذكي والأجهزة اللوحية.
- القدرة على استخدام Microsoft Office، وخاصة Excel و PowerPoint.
- القدرة على التحليل وتفسير البيانات.
- القدرة على قيادة وإدارة الناس.
- القدرة على تخطيط عمليات التسليم اليومية.
- القدرة على ضمان واتباع المعايير والسياسات التشغيلية.
- خدمة عملاء قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.
المهام الوظيفية:
- إدارة مهام "مشرفي العمليات".
- ضمان تخصيص مهام السائقين والعمال وانها تتم بشكل صحيح.
- مسؤول عن خطط وجداول إجازة السعاة والسائقين.
- مسؤول عن التنبؤات ورصد الاحتياجات التشغيلية.
- تنظيم التوظيف وسير العمل.
- تنسيق والعمل جنبا إلى جنب مع ورشة صيانة المركبات والتأكد من كونها فى حالة محدثة.
- مراقبة الأداء الفردي لمشرفي العملية / السعاة وكذلك المحطة.
- ضمان القيام بتخصيصات الموظفين بشكل صحيح.
- رصد جميع أنشطة الموظفين والتحقق من الأنشطة غير المكتملة المبلغ عنها.
- ضمان نقل جميع درجات الحرارة التي تسيطر عليها الشحنات والحفاظ عليها ضمن مواصفات العملاء.
- التأكد من تعبئة جميع درجات الحرارة التي يتم التحكم فيها بدرجة الحرارة بشكل صحيح ، ونقلها بأمان في الظروف والبيئة المناسبة.
- رصد الأنشطة التشغيلية اليومية وخطة الإجراءات التصحيحية للأنشطة الفاشلة.
- ضمان الإبلاغ عن جميع الأنشطة وتحديثها في النظام.
- ضمان الإبلاغ عن الفشل والقضايا والتحديات للمشرف للتأكد من التدفق السلس للاستلام والتسليم.
- ضمان السيطرة المناسبة على توقيت عمل الموظفين وإلغاء الحاجة إلى توفير العمل الإضافي.
- تخطيط العمليات الأرضية حسب متطلبات العميل.
- اتباع جميع الوثائق.
- تقديم التقارير للعملاء في جميع الحركات في الوقت المحدد.
التقديم:
- عبر بوابة linkedin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)