وظيفة موظف استعلامات فى شركة دلتا للمقاولات فى الخبر

الوصف الوظيفي

شركة دلتا للمقاولات

تعلن عن توفر (5) وظيفة شاغرة من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) بمسمى:

موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء

للعمل في مدينة الخبر وفقا للشروط التالية:

المؤهلات والخبرات

- المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.

- لا يشترط الخبرة السابقة.

المهام الوظيفية

- تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات.

- معالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.

- إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.

- تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.

- الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.

- حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

المزايا

- راتب 4,500 ريال.

التقديم

- عن طريق بوابة طاقات: اضغط هنا

- انضم الى قناتنا على تليجرام لتصلك أحدث الوظائف: اضغط هنا

• أحدث الوظائف في شركة دلتا للمقاولات

روابط ذات صلة

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف طاقات

• وظائف الخبر