شركة التعاونية للتأمين | Tawuniya
توفر وظائف إدارية للعمل في مدن الخبر، جدة بمسمى:
تنفيذي أول الحسابات
(Senior Account Executive)
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو مجال آخر ذي صلة.
- خبرة 3 إلى 5 سنوات.
الوصف الوظيفي:
- بناء والحفاظ على علاقات العملاء والعمل كنقطة اتصال أساسية لمجموعة محددة من الحسابات الرئيسية ذات القيمة المتوسطة ، من أجل زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
ملخص المهام الوظيفية:
- ضمان أن العمل يلبي المعايير المتفق عليها في الوقت المناسب والجودة.
- تقديم خدمة شخصية متجاوبة للعملاء المعينين ، وتوفير معلومات المنتجات ، وتجديد عروض الأسعار ، ومتابعة المطالبات ، وتلقي الشكاوى.
- تفسير طلبات العملاء لتحديد منتجات التأمين المناسبة ، وجمع المعلومات من الفرق المناسبة للرد على استفسارات العملاء.
- تقديم خدمات سريعة الاستجابة تركز على العملاء مع الالتزام بالإجراءات والسياسات المعمول بها.
- نقل ملكية علاقات العملاء بطريقة سلسة ومهنية عند إعادة تعيين الحسابات الرئيسية لضمان الحفاظ على مستويات خدمة العملاء.
- تحديد العروض الترويجية والمنتجات ذات الصلة بكل عميل بشكل استباقي وتوصيل هذه الفرص للعملاء.
- طلب عروض أسعار التجديد وحضور الاجتماعات مع العملاء لضمان استمرار تجديد العقود لتلبية احتياجات العملاء.
- طلب البطاقات الطبية والاتصالات التسويقية والمواد الداعمة الأخرى نيابة عن العملاء.
التقديم:
- عبر موقع linkedin:
- وظائف الخبر: اضغط هنا
- وظائف جدة: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)
