وظيفة مدير حسابات العملاء فى شركة التعاونية للتأمين فى الخبر

الوصف الوظيفي

شركة التعاونية للتأمين | Tawuniya

توفر وظيفة شاغرة في مدينة الخبر بمسمى:

مدير حسابات العملاء

Accounts Manager

للعمل وفقًا للشروط التالية:

المؤهلات والخبرات

- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو أي مجال آخر مشابه.

- خبرة 6 سنوات.

المهام الوظيفية

- رصد إنجازات الموظفين وإجراء تقييمات الأداء الدورية وتقديم التوجيه أو التدريب لهم.

- التأكد من أن جميع التقارير المباشرة تكتسب كفاءات الأداء الفعال في أدوارها من خلال التدريب المناسب والتطوير المهني، من خلال جوبذاتي كوم..

- مراجعة تقارير الأداء المنتظمة التي أعدتها تقارير مباشرة وتحديد القضايا لحلها أو التصعيد.

- ضمان أداء واجبات الموظفين وفقًا لإجراءات الأعمال وإجراءات التشغيل.

- تحسين استخدام الموارد المتاحة عبر الوحدة في القيام بالواجبات المعينة لضمان أن العمل يفي بالمعايير المتفق عليها من حيث التوقيت والجودة.

- مراجعة استفسارات أو شكاوى العملاء المتصاعدة والرد عليها.

- توفير خدمة شخصية سريعة الاستجابة للعملاء المعينين وتوفير معلومات عن المنتج وعروض أسعار ومتابعة المطالبات وتلقي الشكاوى.

- تفسير طلبات العميل لتحديد منتجات التأمين المناسبة وجمع المعلومات من الفرق المناسبة للرد على استفساراته.

- تقديم خدمات سريعة الاستجابة تركز على العميل مع الالتزام بالإجراءات والسياسات المعمول بها.

التقديم

- عن طريق Linkedin: اضغط هنا

- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف

• أحدث الوظائف في شركة التعاونية للتأمين

روابط ذات صلة

• وظائف المبيعات

• وظائف إدارة أعمال

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف الخبر