وظيفة شاغرة بمجال خدمة العملاء فى شركة حمد الرقيب وأولاده التجاريه فى الأحساء

الوصف الوظيفي

شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية،
تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظيفة شاغرة بمجال خدمة العملاء، بمقر الشركة بمدينة الهفوف وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:
- ممثل مركز الاتصال (Call Center Representative)

ملخص المهام الوظيفية:
- الرد الفوري على استفسارات العملاء.
- الحفاظ على موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
- التواصل مع العملاء عبر القنوات الاتصالية المختلفة.
- التعرف على شكاوى العملاء وحلها.
- التعرف على منتجات الشركة للتمكن من الرد على استفسارات العملاء.
- معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
- الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاويهم.
- التواصل والتنسيق مع الزملاء عند الضرورة.
- إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف لـ (الرقيب):

- رابط التقديم: (اضغط هنا)

- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:

- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا

وظائف حكومية مدنية

الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين

• أحدث الوظائف في شركة حمد الرقيب وأولاده التجاريه

روابط ذات صلة

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف السكرتارية والدعم الإداري

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف الأحساء