وظيفة مسئول مركز إتصال فى شركة بوبا العربية فى جدة

الوصف الوظيفي

شركة بوبا العربية | Bupa

توفر وظائف إدارية فى جدة بمسمى:

مسئول مركز إتصال

(Sr. Officer - Call Center)

المؤهلات والخبرات:

- درجة الدبلوم / البكالوريوس في تخصص ذي صلة.

-  حديث التخرج ، لا يشترط الخبرة السابقة.

- على استعداد للعمل في نوبات بما في ذلك نوبات ليلية.

- مهارات اتصال جيدة جداً في اللغة الإنجليزية.

- القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

المهام الوظيفية:

- تقديم مستوى عال من الخدمات للعملاء.

- الحفاظ على معرفة شاملة لجميع الإدارات ، شبكة بوبا العربية ، المنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات.

- إدخال طلبات مزود / عميل في نظام CRM وفقا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.

- يوفر رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.

التقديم:

- عبر موقع bupa: اضغط هنا

- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا

- Telegram: اضغط هنا

دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)

• أحدث الوظائف في شركة بوبا العربية

روابط ذات صلة

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف حديثي التخرج

• وظائف جدة