شركة بوبا العربية (Bupa)،
تعلن عبر موقعها الرسمي (بوابة التوظيف)، توفر وظائف خدمة عملاء بفروعها في جدة - مع ملاحظة أن الوظائف متاحة للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- مسئول مركز اتصال (Call Center Officer).
ملخص المهام الوظيفية:
- تقديم مستوى عال من الخدمات للعملاء.
- الحفاظ على معرفة شاملة لجميع الإدارات ، شبكة بوبا العربية ، المنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات.
- إدخال طلبات مزودي الخدمة / العملاء في نظام CRM وفقا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.
- ضمان رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في تخصصات الأعمال، التسويق، تقنية المعلومات، الرعاية الصحية، وغيرها.
- لا يشترط الخبرة السابقة.
- مهارات اتصال جيدة جداً في اللغة الإنجليزية.
- القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.
التقديم:
- للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمتطلبات والمهام الوظيفية:
- رابط التقديم: ( اضغط هنا )
للمشاركة واتساب: ( اضغط هنا )
ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية - تابعنا:
- قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا )
- حساب تويتر: ( اضغط هنا )
دورات مجانية وتدريب منتهي بالتوظيف
