وظيفة ممثل مركز الإتصال فى شركة بوبا العربية فى جدة

الوصف الوظيفي

شركة بوبا العربية | Bupa

تعلن عن توفر وظيفة إدارية شاغرة بمسمى:

ممثل مركز الإتصال | Call Center Agents

للعمل في مدينة جدة وفقا للشروط التالية:

المؤهلات والخبرات

- درجة البكالوريوس أو الدبلوم من جامعة / معهد معترف به.

- خبرة 0 - 2 سنة في مجال خدمة العملاء.

- القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

- على استعداد للعمل في نوبات بما في ذلك نوبات ليلية.

- مهارات التواصل جيدة جدا في اللغة الإنجليزية.

المهام الوظيفية

- توفير مستوى عال من الخدمات للعملاء.

- الحفاظ على معرفة شاملة لجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية والمنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأوراق ، والاستعلامات العامة بثقة في جميع الأوقات.

- ادخال واحلال طلبات المزود / العميل في إدارة علاقات العملاء وفقا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.

- يوفر رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين والسعي جاهداً لتحسين تقديم الخدمات بشكل مستمر.

التقديم

- للتقديم عن طريق موقع Bupa: اضغط هنا

• أحدث الوظائف في شركة بوبا العربية

روابط ذات صلة

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف جدة