شركة الإتصالات السعودية | STC
توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض بمسمى:
مدير قسم الحملات والادارة
Campaigns Operations & Mgmt. Section Manager
للعمل وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في التسويق أو هندسة البرمجيات " يفضل درجة الماجستير".
- خبرة ما لا يقل عن 6 سنوات فى المجال.
- شهادات مهنية ذات الصلة في تحليلات الأعمال مثل Digital Marketing CBAP (متخصص في تحليل الأعمال معتمد) ، إلخ.
- خبرة سابقة في تحليلات طلب العملاء في مؤسسة كبيرة ، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الاتصالات.
- الخبرة بطرق تعزيز أنظمة CVM ومجموعات الأدوات المتعلقة بها.
- القدرة على تقييم عمليات ما بعد الحملة.
- المهارات التحليلية والكمية القوية.
- قدرة قوية على مراقبة التغيرات في السوق واتجاهات السوق.
- مهارات تجزئة السوق الصلبة.
المهام الوظيفية
- المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط إدارة الاحتفاظ السكنية ، تمشيا مع أهداف الشركة.
- ادارة "قسم عمليات وإدارة الحملات" ، وتسهيل عمليات العمل من أجل تحقيق معايير عالية الأداء.
- تنفيذ التغيير في قسم عمليات وإدارة الحملات في تقديم التوجيه والدعم ، وهو أمر ضروري للتحسين المستمر.
- ضمان الامتثال للسياسات التنظيمية والإجراءات ومعايير الجودة في قسم عمليات وإدارة الحملات.
- تنفيذ جميع عروض الاستبقاء السكنية ، المعتمدة من إدارة حملات الاحتفاظ بالسكن ، باستخدام واجهة نظام إدارة حملات SAS.
- التنسيق مع إدارات مركز خدمة العملاء لتنفيذ الترقيات الاحتفاظ المبيعات عبر الهاتف.
- المتابعة مع فرق الشبكة و PDS وتكنولوجيا المعلومات حول تطوير عروض الاحتفاظ السكنية الجديدة لـ BU.
- أدخال بيانات دقيقة في الأنظمة عند الحاجة بناءً على العروض السكنية المحددة حديثًا.
- تحيد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لكل عضو في الفريق وضمان التطبيق الفعال لعملية إدارة أداء الشركة.
- التخطيط واختيار القوى العاملة في قسم عمليات وإدارة الحملات ، بما يتماشى مع خطط العمل والتشغيل.
- ضمان مستوى عال من إشراك الموظفين وتطوير القدرات من خلال توفير التغذية المرتدة المستمرة وأعضاء فريق التدريب داخل قسم عمليات وإدارة الحملات.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف
