مسؤول شكاوى

تاريخ الإعلان: Jan 15, 2020
شركة إتحاد الخليج للتأمين التعاوني

الوصف الوظيفي

شركة إتحاد الخليج للتأمين التعاوني | Gulf Union

توفر ( 4 ) وظائف شاغرة في الرياض بمسمى:


مسؤول شكاوى


ضمن برنامج التدريب على رأس العمل (تمهير)

المؤهلات والخبرات

- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها تخصص إدارة أعمال.

- لا يشترط الخبرة السابقة.


المهام الوظيفية

- إعداد التقارير حول الشكاوى التي يتم تلقيها، والحلول المتفق عليها، وتحديد المشكلات المتكررة، وأي اتجاهات تظهر في شكاوى العملاء.

- إدخال تغييرات على السياسات والإجراءات وغيرها من التدابير التصحيحية، لمنع تكرار الشكاوى السابقة، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

- التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالعملاء، وفهم تفاصيل الشكاوى، وتحديد الدوافع والأسباب.

- تحديد الخيارات المتاحة لحل الشكاوى، والتفاوض حول الحلول المناسبة مع العملاء، وغيرهم من العاملين داخل المنشأة.


التقديم

- عن طريق بوابة طاقاتاضغط هنا


 

- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا

Telegram: اضغط هنا

 



⛔️ تحذير: جميع الوظائف المُعلنة لا تطلب تحويل أي مبالغ مالية (رسوم تقديم أو عمولة توظيف أو تأمين مُسبق)، يجب توخي الحذر من الروابط الاحتيالية وعدم مشاركة أي تفاصيل بنكية شخصية، والإبلاغ عن أي إعلان وظيفي مشبوه عبر البريد الإلكتروني ([email protected])

شارك الوظيفة


روابط ذات صلة


تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    الرياض
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    4
  • الخبرة
    حديث التخرج
  • الجنس
    نساء
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Apr 15, 2020

وظائف ذات صلة