شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية
توفر وظائف شاغرة لحديثي التخرج (رجال/نساء) بمسمى:
ممثل خدمة العملاء
(Cusomer Service Representative)
المهام الوظيفية:
- الحفاظ على موقف إيجابي ومتعاطف ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
- الرد على استفسارات العملاء على الفور.
- التواصل مع العملاء من خلال القنوات المختلفة.
- العمل على حل شكاوى العملاء.
- المعرفة بمنتجاتن الشركة من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
- معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات.
- الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاواهم.
- التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
- تقديم ملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
التقديم:
- عبر موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
