وظيفة ممثل خدمة العملاء فى شركة حمد الرقيب وأولاده التجاريه فى الخبر

الوصف الوظيفي

شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية 

توفر وظائف شاغرة للعمل بمدينة الخبر، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء.
(Cusomer Service Representative)

المهام الوظيفية:

- الحفاظ على موقف إيجابي ومتعاطف ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
- الرد على استفسارات العملاء على الفور.
- التواصل مع العملاء من خلال القنوات المختلفة.
- العمل على حل شكاوى العملاء.
- المعرفة بمنتجاتن الشركة من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
- معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات.
- الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاواهم.
- التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
- تقديم ملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

التقديم:

- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم:
(اضغط هنا)

- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا

دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)

• أحدث الوظائف في شركة حمد الرقيب وأولاده التجاريه

روابط ذات صلة

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف حديثي التخرج

• وظائف الخبر