شركة إساد للخدمات العمالية | ESAD
تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
مشرف خدمات العملاء | Customer Care Supervisor
للعمل في مدينة الدمام وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية.
- خبرة 3 سنوات على الأقل في خدمة العملاء أو الموارد البشرية أو العمل السابق في شركة قوى عاملة.
- معارات التواصل، وإدارة الصراع، والتأثير، والقيادة.
- مهارات البيع.
- اجادة استخدام الحاسوب.
المهام الوظيفية
- الحفاظ على البيانات الرئيسية للموظفين وتحديثها مع العميل بحلول نهاية كل شهر.
- الحصول على جميع الجداول الزمنية المحدثة من العملاء وتأكيدهم من ملف سجل كشوف المرتبات حسب تقويم كشوف المرتبات.
- مقابلة العملاء على الأقل مرة واحدة في الشهر.
- مشاركة الحالات المعلقة ووضع خطة عمل لحل المشكلات.
التقديم
- عن طريق بوابة linkedin: اضغط هنا