البنك السعودى الفرنسي | Banque Saudi Fransi
يعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
محلل أبحاث العملاء - الاستراتيجية والرقمية
Customer Research Analyst - Strategy & Digital
للعمل في مدينة الرياض وفقاً للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في تخصص كمي مثل الرياضيات أو علوم الكمبيوتر.
- خبرة سنتين على الأقل في تحليلات البيانات ويفضل أن يكون ذلك في الأعمال المصرفية أو تمويل المستهلك أو التأمين أو الصناعات المماثلة.
- اجادة استخدام الإكسل بما في ذلك القدرة على استخدام الصيغ ، وإنشاء محاور ، والرسوم البيانية التي تنطوي على بيانات معقدة.
المهام الوظيفية
- تطوير تحليل وتقرير جديد حول الموضوعات المتعلقة بتجربة العملاء (تحديد نطاق العمل وفهمه ، استخراج البيانات ، التحليل ، تعريف مقاييس الأولوية ، تطوير التقارير).
- إعداد تحليلات محددة لدعم وظائف CEX الأخرى (مثل BL CEX Champions) في تطوير فهم أفضل أو لدفع المبادرات.
- تتبع ومراقبة العمليات المتعلقة بجمع البيانات وتحليلها لضمان تقارير دقيقة وفعالة.
- تحليل نتائج الاستطلاع وترجمتها إلى تقارير شهرية وتقارير مفصلة مخصصة (على سبيل المثال لكل نقطة اتصال لكل شريحة) ومشاركتها مع أصحاب المصلحة المعنيين.
التقديم
- عن طريق بوابة التوظيف: اضغط هنا
انضم الى قناتنا على تليجرام لتصلك أحدث الوظائف: اضغط هنا
