وظيفة مسئول شكاوى العملاء فى شركة ايكيا السعودية فى الظهران

الوصف الوظيفي

شركة ايكيا السعودية | IKEA

توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل بمدينة الظهران، مع ملاحظة أن الوظائف متاحة للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

- مسئول شكاوى العملاء.

المؤهلات والخبرات:

- خبرة في مجال خدمة العملاء ويفضل أن تكون في بيئة تجزئة كبيرة الحجم / سريعة الخطى.
- خبرة في تلبية احتياجات العملاء بنشاط من خلال فهم العملاء واحتياجاتهم.
- تلبية احتياجات العملاء من خلال فهم عملائك في صناعة الخدمات.
- جيد في بناء علاقة سريعة مع أشخاص من خلفيات (ثقافية) مختلفة.
- القدرة على التعامل مع الصراع والحزم والقدرة على التزام الهدوء عند مواجهة العملاء الغاضبين و / أو المستائين أو المواقف الصعبة.
- مهارات اتصال قوية مع القدرة على ضبط أسلوب الاتصال لتوصيل الرسالة إلى المتلقي.
- القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل الخاص للاستفادة الفعالة من الوقت المتاح.
- القدرة على استخدام المبادرات الشخصية واتخاذ قرارات مدروسة.

التقديم:

- عبر موقع التوظيف: اضغط هنا

- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا

دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)

• أحدث الوظائف في شركة ايكيا السعودية

روابط ذات صلة

• وظائف التسويق

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف إدارة أعمال

• وظائف العلاقات العامة

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف الظهران