ممثل خدمة العملاء

تاريخ الإعلان: Aug 23, 2020
راتب شهري: 4,500 ريال
شركة هاير السعودية للإكترونيات

الوصف الوظيفي

شركة هاير السعودية للإكترونيات

توفر وظائف إدارية لحديثي التخرج في الخبر بمسمى:


ممثل خدمة العملاء


المؤهلات والخبرات:

- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.

- لا يشترط الخبرة السابقة.


المهام الوظيفية:

- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.


المزايا:

- الراتب 4,500 ريال.


التقديم:

- عبر بوابة طاقات: اضغط هنا


- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا

- Telegram: اضغط هنا


دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)

 



روابط ذات صلة



تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    الخبر
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    1
  • الخبرة
    حديث التخرج
  • الجنس
    رجال
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Aug 30, 2020

وظائف ذات صلة

اتصل بنا
7935 Al Batha, Riyadh Riyadh, Riyadh 12684