شركة سبيدي لخدمات التوصيل،
تعلن عبر موقع (LinkedIn)، توفر وظيفة إدارية شاغرة بمجال خدمة العملاء؛ لحملة الدبلوم فما فوق، بمدينة الرياض، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- اخصائي خدمة العملاء.
(Customer Service Specialist)
المؤهلات والخبرات:
- أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصصات ذات صلة.
- مهارات الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت اوفيس.
- لغة انجليزية جيدة.
- تحمل ضغط العمل.
المهام الوظيفية:
- التعامل على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة .
- تقديم تقارير استبيانات رضا العملاء .
- مساعدة العملاء على تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم إجابات وافية وكافية حول جميع استفساراتهم .
- التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي .
- الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء .
- تحديد أولوية المسائل والشكاوي المراد التعامل معها.
الامتيازات الوظيفية:
- بيئة عمل تنافسية.
- رواتب مجزية.
- تأمين طبي للموظف وعائلته.
التقديم:
- للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمتطلبات والمهام الوظيفية عبر موقع (LinkedIn):
- رابط التقديم: (اضغط هنا)
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين
