شركة آيفس لتأجير السيارات (AVIS)،
توفر وظيفة شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل بمجال المبيعات بمدينة الرياض، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- موظف خدمة العملاء.
(Customer Service Officer)
الدور الوظيفي:
مسؤول عن استقبال العملاء عند وصولهم ، وشرح إجراءات التأجير والأوراق المطلوبة، وشرح حزم التأمين والأميال ، والإجابة على أسئلة العملاء ومخاوفهم ، ومساعدة العملاء الذين لديهم مشكلة أو طارئ مع سيارتهم المستأجرة.
ملخص المهام الوظيفية:
- التعامل مع استفسارات العملاء حول توفر المركبات وتكلفتها.
- أخذ الحجوزات وشرح شروط عقود الإيجار.
- استكمال المعاملات الورقية مع العميل واستلام المدفوعات.
- فحص الأميال ومعاينة الأضرار عند إعادة المركبات.
- تقديم خدمة مستمرة ودعم مبيعات.
- حل شكاوى العملاء.
المؤهلات والخبرات:
- مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل.
- يجب أن يكون لدى المرشحين معرفة كافية في مجال المبيعات.
- مهارات اتصال ممتازة.
- لغة إنجليزية ممتازة.
- إجادة الحاسب ومايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع مجموعات أصحاب المصلحة.
- إدارة الاتصالات الناجحة مع العملاء.
التقديم:
- ترسل السيرة الذاتية على الإيميل التالي:
- ( [email protected] )
* مع كتابة (المسمى الوظيفي) في العنوان.
للمشاركة واتساب: ( اضغط هنا )
ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية - تابعنا:
- قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا )
- حساب تويتر: ( اضغط هنا )
دورات مجانية وتدريب منتهي بالتوظيف
