مجموعة سيرا القابضة | الطيار للسفر
توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض بمسمى:
مسئول خدمة العملاء
Customer Service
المؤهلات والخبرات
- شهادة الثانوية او الدبلوم.
- يفضل من لدية خبره في نفس المجال.
- قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل.
- شغف في العمل في مجال المبيعات.
- شخصية ايجابية.
: عن الوظيفة
بحث عن مسؤول خدمة عملاء لينضم إلى فريقنا في مكتبنا بمحافظة الرياض ستقوم بمساعدة عملائنا من في القطاعات الحكومية المتعاقدة مع الشركة للحصول على أفضل تجربة لتاجير السيارات.
المهام الوظيفية
- الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.
- ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما
- تسليم السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.
- التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير
- إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
- الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
- المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.
- الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .
- تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
على Twitter: اضغط هنا
على Telegram: اضغط هنا
