شركة التعاونية للتأمين | Tawuniya
توفر وظائف إدارية لحملة الثانوية (بدون خبرة) للعمل في مدينة الرياض بمسمى:
تنفيذي خدمة العملاء
(Customer Service Executive)
المؤهلات والخبرات:
- شهادة الثانوية العامة/الدبلوم/البكالوريوس (لا يشترط تخصص معين).
- لا يشترط الخبرة المسبقة.
ملخص المهام الوظيفية:
- إدارة المكالمات الواردة.
- تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
- بناء علاقات مستدامة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب / الأدوات الصحيحة.
- تلبية أهداف المبيعات الشخصية / فريق خدمة العملاء وحصص التعامل مع المكالمات.
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية.
- الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء وملفات المستندات.
التقديم:
- عبر موقع Tawuniya: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)
