وظيفة ممثل خدمة العملاء فى بنك أبو ظبي الأول فى الرياض

الوصف الوظيفي

بنك أبو ظبي الأول | First Abu Dhabi Bank

يوفر وظائف شاغرة في مدينة الرياض بمسمى:

ممثل خدمة العملاء | Customer Service Officer

للعمل  وفقا للشروط التالية:

المؤهلات والخبرات

- شهادة الثانوية أو الدبلوم في أي تخصص.

- خبرة 1-2 سنوات في خدمة العملاء المصرفية.

- اجادة اللغة الإنجليزية.

المهام الوظيفية

- توفير خدمة عملاء ممتازة ضمن إرشادات الجودة.

- حل شكاوى العملاء بما يضمن رضا العملاء ضمن حدود السلطة المحددة.

- التوصية بالمنتجات أو الخدمات المحتملة للإدارة عن طريق جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجات العملاء.

- المحافظة على سجلات العملاء عن طريق تحديث سجل العملاء.

- الحفاظ على سرية عملاء البنك والبيانات.

- ضمان أن الأعمال تفي بالتزاماتها بموجب سياسات البنك ومعاييره وبموجب القوانين واللوائح المحلية.

التقديم

- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا

- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف

• أحدث الوظائف في بنك أبو ظبي الأول

روابط ذات صلة

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف الرياض