مجموعة إيلاف للسياحة والسفر والفنادق
توفر (2) وظيفة شاغرة في مدينة مكة بمسمى:
موظفة خدمة عملاء
المؤهلات والخبرات
- شهادة الثانوية أو أقل.
- لا يشترط الخبرة
المهام الوظيفية
- التأكد من تخصيص غرف مناسبة للنزلاء المهمين لتلبية رغباتهم.
- استقبال والتحقق من جميع الضيوف VIP وفقا لمعايير مكاتب الاستقبال.
- اصطحاب نزلاء الفندق إلى غرفهم لشرح وتعزيز جميع المرافق والخدمات.
- الاجابة عن الاستفسارات والطلبات والشكاوى على الفور.
- إعداد رسائل ترحيب للضيوف المهمين.
- التحقق من غرف كبار الشخصيات لضمان وجود وسائل الراحة.
- تحديث والحفاظ على سجل الضيوف والملاحظات.
- المساهمة في زيادة الإيرادات عن طريق بيع الغرف وترويجها لنزلاء الفندق.
- المساعدة في تحقيق الأهداف والميزانيات.
- الحفاظ على منطقة البوفيه "منطقة تناول الطعام" بما يتماشى مع المعايير.
- الحفاظ على اللوازم والمظهر بما يتماشى مع المعايير.
التقديم
- عن طريق بوابة التوظيف : اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
على Twitter: اضغط هنا
على Telegram: اضغط هنا
