ممثل خدمة العملاء

تاريخ الإعلان: Dec 08, 2019
راتب شهري: 6,375 ريال
مصنع فافا لملصقات التغليف

الوصف الوظيفي

مصنع فافا لملصقات التغليف

يوفر (2) وظيفة شاغرة في مدينة الظهران بمسمى:

ممثل خدمة العملاء

من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات)

المؤهلات والخبرات

- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في العلوم الإدارية أو الإدارة العامة.

- خبرة من 0-1 عام.

المهام الوظيفية

- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

المزايا

راتب شهري: 6,375 ريال.

التقديم

- عن طريق موقع طاقات: اضغط هنا


- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف



روابط ذات صلة



تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    الظهران
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    2
  • الخبرة
    0 إلى 1 سنوات
  • الجنس
    بدون تفضيل
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Mar 08, 2020

وظائف ذات صلة

اتصل بنا
7935 Al Batha, Riyadh Riyadh, Riyadh 12684