أخصائي خدمة العملاء

تاريخ الإعلان: Sep 17, 2020
راتب شهري: 5,000 ريال - 7,500 ريال
شركة مبات للإستثمار العقاري

الوصف الوظيفي

شركة مبات للإستثمار العقاري

توفر وظائف إدارية لحملة الثانوية فأعلى في جدة بمسمى:


أخصائي خدمة العملاء (Customer Service Specialist)


المؤهلات والخبرات:

- شهادة الثانوية العامة أو درجة تعليمية أو ما يعادلها.

- مهارات الحاسب وبرامج أوفيس.

- خبرة في العمل مع دعم العملاء.


ملخص المهام الوظيفية:

- الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.

- الرد الفوري على استفسارات العملاء.

- التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة.

- الإقرار بشكاوى العملاء وحلها.

- التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.

- معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات.

- الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.

- التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.

- إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

- إدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء المبتدئين.

- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.


المزايا:

الراتب: 5,000 ريال إلى 7,500 ريال


التقديم:

- عبر موقع linkedin: اضغط هنا


- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا

- Telegram: اضغط هنا


 

دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)


وزارة الداخلية تعلن فتح باب القبول على الوظائف العسكرية لشؤون الأفواج الأمنية



شارك الوظيفة


روابط ذات صلة



تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    جدة
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    1
  • الخبرة
    غير محدد
  • الجنس
    نساء
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Sep 26, 2020

وظائف ذات صلة