ممثل خدمة العملاء

تاريخ الإعلان: Mar 16, 2020
راتب شهري: 4,870 ريال
شركة الخليج للتدريب والتعليم

الوصف الوظيفي

 شركة الخليج للتدريب والتعليم

توفر (7) وظائف إدارية في جدة بمسمى:


ممثل خدمة العملاء


من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات)

المؤهلات والخبرات

- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

- خبرة من 0-1 عام.


المهام الوظيفية

- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.


المزايا

- الراتب 4,870 ريال.


التقديم

- عبر بوابة طاقات: اضغط هنا


- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا

- Telegram: اضغط هنا 



⛔️ تحذير: جميع الوظائف المُعلنة لا تطلب تحويل أي مبالغ مالية (رسوم تقديم أو عمولة توظيف أو تأمين مُسبق)، يجب توخي الحذر من الروابط الاحتيالية وعدم مشاركة أي تفاصيل بنكية شخصية، والإبلاغ عن أي إعلان وظيفي مشبوه عبر البريد الإلكتروني ([email protected])

شارك الوظيفة


روابط ذات صلة


تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    جدة
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    7
  • الخبرة
    بدون خبرة
  • الجنس
    رجال / نساء
  • الدرجة العلمية
    الثانوية العامة فما فوق
  • أخر موعد
    Mar 23, 2020

وظائف ذات صلة