شركة بوبا العربية | Bupa
توفر وظائف شاغرة لحديثي التخرج في جدة بمسمى:
مسئول أول خدمة العملاء
(Sr. Officer Customer Service)
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس ( لا يشترط تخصص محدد ).
- حديث التخرج، (خبرة 0 - 2 سنة) في مجال خدمة العملاء.
- مهارات تواصل جيدة جدًا في اللغة الإنجليزية.
- على استعداد للعمل في نوبات ليلية.
- القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة التغير.
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
المهام الوظيفية:
- توفير مستوى عالٍ من الخدمات للعملاء.
- الحفاظ على معرفة شاملة بـجميع الإدارات والمنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات.
- إدراج طلبات العملاء في إدارة علاقات العملاء وفقًا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.
- الحرص على تحقيق رضا العملاء الداخليين والخارجيين والـسعي لتحسين مستوى الخدمات المقدمة بشكل مستمر.
التقديم:
- عبر موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا