ممثل خدمة العملاء

تاريخ الإعلان: Sep 25, 2019
راتب شهري: 6,000 ريال
مجمع عيادتي الدولية الطبية

الوصف الوظيفي

مجمع عيادتي الدولية الطبية | My Clinic

تعلن عن توفر ( 5 ) وظيفة شاغرة للجنسين من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) بمسمى:

ممثل خدمة العملاء

للعمل في مدينة جدة وفقا للشروط التالية:

المؤهلات والخبرات

- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها ( جميع التخصصات ).

- لا يشترط الخبرة السابقة.

الوصف الوظيفى

توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

المهام الوظيفية

- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

المزايا

- راتب 6,000 ريال.

التقديم

- عن طريق بوابة طاقات: اضغط هنا



- انضم الى قناتنا على تليجرام لتصلك أحدث الوظائف: اضغط هنا

 



⛔️ تحذير: جميع الوظائف المُعلنة لا تطلب تحويل أي مبالغ مالية (رسوم تقديم أو عمولة توظيف أو تأمين مُسبق)، يجب توخي الحذر من الروابط الاحتيالية وعدم مشاركة أي تفاصيل بنكية شخصية، والإبلاغ عن أي إعلان وظيفي مشبوه عبر البريد الإلكتروني ([email protected])

شارك الوظيفة


روابط ذات صلة


تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    جدة
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    5
  • الخبرة
    بدون خبرة
  • الجنس
    رجال / نساء
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Dec 25, 2019

وظائف ذات صلة