ممثل خدمة العملاء

تاريخ الإعلان: Oct 02, 2019
راتب شهري: 5,500 ريال
شركة المسافر للسياحة والسفر

الوصف الوظيفي

شركة المسافر للسياحة والسفر

تعلن عن توفر ( 20 ) وظيفة شاغرة من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) بمسمى:

ممثل خدمة العملاء

للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:

 

المؤهلات والخبرات

- دبلوم فني أو ما يعادله.

- بدون خبرة سابقة.

المهام الوظيفية

- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

المزايا

- الراتب 5500 ريال + عمولات.

- تأمين طبي.

- اجازة سنوية 32 يوم.

التقديم

- عن طريق بوابة طاقات: اضغط هنا


- انضم الى قناتنا على تليجرام لتصلك أحدث الوظائف: اضغط هنا



روابط ذات صلة



تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    الرياض
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    1
  • الخبرة
    0 إلى 1 سنوات
  • الجنس
    رجال
  • الدرجة العلمية
    دبلوم سنتين فأكثر
  • أخر موعد
    Jan 02, 2020

وظائف ذات صلة

اتصل بنا
7935 Al Batha, Riyadh Riyadh, Riyadh 12684