شركة نيوم | NEOM
توفر وظائف شاغرة في نيوم بمسمى:
مدير تسليم التطبيقات الرقمية
Digital Applications Delivery Manager
المؤهلات والخبرات
- شهادة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو المجالات ذات الصلة.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها.
- معرفة قوية بعمليات تكنولوجيا المعلومات وعمليات إدارة الخدمة والخبرة في تقديم التحسينات لهذه العمليات.
- خبرة في تخصصات متنوعة بصناعة تكنولوجيا المعلومات (مثل دورات تطوير البرمجيات (SDLC) ، ودعم التطبيقات ، وإدارة الخدمات)
- خبرة عالية في العمل مع العديد من البائعين الخارجيين وأصحاب المصلحة الخارجيين وإدارة SLAs a و KPIs.
- خبرة في قيادة الفرق الوظيفية المشتركة وإدارة العلاقات مع كل من عملاء الأعمال والشركاء.
- مهارات القيادة والإدارة.
- القدرة على الالتزام بتلبية احتياجات العمل وكذلك متطلبات الخدمة ومستوى التشغيل.
- شهادة ITIL V3 أو أحدث شهادة إدارة الخدمات وتقديم الخدمات.
- اجادة اللغة الإنجليزية (المكتوبة والشفوية).
- مهارات تواصل جيدة وفطنة تجارية قوية.
المهام الوظيفية
- قيادة وتوجيه جميع الموظفين والمقاولين لتقديم عمليات الخدمة اليومية وأداء التطبيقات الرقمية.
- إدارة خدمات دعم التطبيقات الرقمية مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة المعلنة واتفاقيات مستوى التشغيل.
- اقتراح وتقييم وتقديم فرص التحسين لتحسين خدمة التطبيق الرقمي للشركة باستمرار.
- العمل كنقطة اتصال لقضايا الأعمال.
- التعاون مع جميع أقسام تكنولوجيا المعلومات والشركات على فرص تحسين الأعمال والتطلع إلى المشروع.
- إنشاء وصيانة مجموعة من مقاييس مؤشرات الأداء الرئيسية ، والتي تشمل مزايا العمل.
- توفير آليات فعالة وفعالة لبناء واختبار ونشر خدمات تكنولوجيا المعلومات والإصدارات مع الحد الأدنى من تأثير الأعمال.
- ضمان الالتزام بمعايير الأمان لجميع التطبيقات الرقمية وتكامل التطبيقات.
- توفير الخبرة الموضوعية في التطبيقات الرقمية .
- مسؤول عن تدريب الموظفين ومراجعة الأداء.
التقديم
- عن طريق بوابة neom: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
على Twitter: اضغط هنا
على Telegram: اضغط هنا
