شركة نسما القابضة | Nesma Holding
توفر (2) وظائف شاغرة في مدن الرياض، جدة بمسمى:
مشرف شحن البضائع
Freight Forwarding Supervisor
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
- معرفة بإجراءات الشحن العالمي.
- القدرة على العمل في فرق عبر الإنترنت.
- الدقة والاهتمام الشديد بالتفاصيل.
- مهارات قوية في استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على إدارة المعلومات والسجلات.
- مهارات عددية ومهارات إدارة الوقت.
- مهارات التفاوض والتنظيم.
- مهارات خدمة العملاء.
- مهارات الاتصال المكتوبة والمنطوقة.
- التركيز على العملاء.
المهام الوظيفية
- تلقي ومراجعة ومعالجة جميع الوثائق والتأكد من أن التفاصيل صحيحة ومتوافقة مع المتطلبات الجمركية.
- تحديث سجلات الملفات من خلال برنامج الشبكات الداخلية المتكاملة "POLEP".
- تحديث بيانات الشحن في ورقة التفوق بالأطنان اليومية.
- إعداد إشعار وصول البضائع للعملاء،من خلال جوبذاتي كوم، وإرسالها عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني.
- الحفاظ على التواصل مع محطة المنشأ والمتابعة في حالة وجود أي تباين في الوثائق أو وثائق مفقودة أو متأخرة.
- تحديث الطوابع الزمنية لجميع الملفات التي تم إصدارها في النظام اللوجستي.
- متابعة حالة الشحن.
- إعداد التقارير المتعلقة بقسم شحن البضائع.
- إرسال الملفات إلى قسم الفواتير.
- توفير رسوم التوصيل غير مدفوعة وتوفير رسوم التوصيل المدفوعة والتسليم في المكان المحدد لشبكة DHL للاستيراد الجوي والبحري.
- التنسيق مع شركات DHL و DGF في جميع أنحاء العالم فيما يخص عمليات التشغيل.
- مراقبة طلبات البريد الإلكتروني من الشركاء الخارجيين وعملاء إعادة الشحن المحلية.
- الرد على استفسارات عملاء الشحن.
- إعداد وتقديم عروض الأسعار للعملاء المحتملين.
- تقديم المشورة للعملاء على الوثائق المطلوبة.
- تقديم مطالبات التأمين لشركات التأمين والمتابعة معهم.
- متابعة دقيقة لجميع الاستفسارات.
- الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتنميتها وبناءها من خلال الزيارات الشخصية والمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني.
- التنسيق بين الوكلاء الخارجيين والعملاء المحليين لجميع الأنشطة اللوجستية.
التقديم
- عن طريق بوابة Nesma:
وظائف الرياض: اضغط هنا
وظائف جدة: اضغط هنا
- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف
