وظيفة ممثل مكتب الإستقبال فى مجموعة فنادق ألوفت فى الرياض

الوصف الوظيفي

مجموعة فنادق ألوفت | Aloft Hotels

توفر وظائف شاغرة لحديثي التخرج في مدينة الرياض بمسمى:

ممثل مكتب الإستقبال

(Front Desk Agent)

المهام الوظيفية:

- معالجة جميع إجراءات تسجيل الوصول الخاصة بالضيف من خلال تأكيد الحجوزات وتعيين الغرفة وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة.

- معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة أو النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان.

- معالجة جميع عمليات السحب بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها.

- الرد على وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف أو الرسائل أو الطلبات أو الأسئلة أو المخاوف.

- تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بالممتلكات والمناطق المحلية ذات الاهتمام.

- اعدا التقارير اليومية (عدد الوافدين والمغادرين) ، وتحديد أي طلبات خاصة ، والتحقق من التقارير للتأكد من دقتها.

التقديم:

- عبر موقع linkedin: اضغط هنا

- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا

- Telegram: اضغط هنا

دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)

• أحدث الوظائف في مجموعة فنادق ألوفت

روابط ذات صلة

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف السكرتارية والدعم الإداري

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف حديثي التخرج

• وظائف الرياض