مجموعة إيلاف للسياحة والسفر والفنادق
توفر (2) وظيفة شاغرة في جدة بمسمى:
موظف استعلامات
من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات)
المؤهلات والخبرات
- المرحلة المتوسطة.
- خبرة من 0-1 عام.
المهام الوظيفية
- معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
- تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
- الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
- حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة الشكاوى الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.
المزايا
راتب: 5,000 ريال.
التقديم
- عن طريق بوابة طاقات: اضغط هنا
- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف
