شركة التعاونية للتأمين | Tawuniya
توفر (3) وظائف إدارية لخريجي البكالوريوس للعمل بمقر الشركة بكلاً من: المدينة المنورة، الرياض، جدة، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمي الوظيفي:
- تنفيذي خدمات المستشفيات.
(Hospital Services Executive).
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة.
- حديث التخرج، لا يشترط الخبرة السابقة.
المهام الوظيفية:
- تحسين استخدام الوقت / الجهد الشخصي وأدوات / موارد العمل المعينة في تنفيذ المهام الموكلة ، لضمان أن العمل يفي بالمعايير المتفق عليها لحسن التوقيت والجودة.
- التأكد من حل شكاوى الأعضاء في المرة الأولى وعدم تركها حتى يتم تقديم إجابة مرضية على الاستفسارات / الشكاوى.
- الاحتفاظ بتقارير إحصائية شهرية عن الشكاوى التي سيتم إرسالها إلى المدير المباشر على أساس ربع سنوي.
- إعداد العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء وتسجيل مدى توافر الموارد والأدوات اللازمة لجودة تقديم خدمة العملاء.
- التنسيق مع وظائف مواجهة العملاء / التأثير على العملاء للحفاظ على مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالعملاء.
التقديم:
- عبر موقع التوظيف:
- وظيفة المدينة :اضغط هنا
- وظيفة الرياض :اضغط هنا
- وظيفة جدة :اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)