شركة لين لخدمات الأعمال | Lean
توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض بمسمى:
رئيس عمليات تقنية المعلومات
(IT Operations Lead)
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.
- 3-6 سنوات خبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات.
- القدرة على العمل وفهم متطلبات العملاء.
- معرفة شاملة بالشبكات والحوسبة السحابية.
- الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات.
- الألفة مع Agile & Scrum.
المهام الوظيفية
- تصميم وتنفيذ التقارير المتعلقة بنجاح وفشل التطبيقات وقاعدة البيانات.
- الحفاظ على والتوصية بالتحسينات المتعلقة بجدولة أتمتة عبء العمل.
- إدارة جميع حالات دعم البائعين ذات الصلة والمساعدة في حلها.
- الحفاظ على الوثائق المتعلقة بإجراءات التشغيل القياسية.
- إعداد التقارير وضمان الأداء الأمثل والحفاظ على سجلات اتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء.
- تطبيق أدوات المراقبة ولوحات المعلومات لجميع الخدمات.
- تقديم تحليل للقضايا الهامة والكوارث في الخدمات.
التقديم:
- عبر بوابة linkedin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)