وظيفة أخصائي إدارة برامج الولاء فى الشركة الوطنية لحلول الأعمال فى الرياض

الوصف الوظيفي

شركة حلول الأولى | Holool Aloula

توفر وظيفة شاغرة في الرياض بمسمى:

أخصائي إدارة برامج الولاء

Loyalty Programs Management Specialist Professional

للعمل وفقا للشروط التالية:

المهام الوظيفية

- إدارة جميع برامج الولاء للعلامة التجارية والعمليات التجارية.

- توفير تحليلات قوية من الخبراء لأنشطة الولاء وتسليط الضوء على الأسباب الجذرية لحالات الشذوذ والتناقضات.

- تقديم المدخلات للمراجعة المستمرة لممارسات برامج الولاء وتحسينها مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية والتغيرات فيها.

- إدارة العمليات المالية للبرنامج ، فواتير الشركاء ، وجمع الإيرادات ، والحسابات الصافية ، ومدفوعات الشركاء والتعامل مع العمليات ذات الصلة.

- العمل باستمرار مع الفرق ذات الصلة لإجراء المسوحات والأبحاث لدعم المكانة الحالية للبرنامج وإسداء المشورة.

- العمل بفعالية مع فرق خدمة العملاء ومركز الاتصال لجمع معلومات تفاعل العملاء والشكاوي ، والاقتراحات .. الخ.

- مراقبة جودة الخدمات المقدمة من الشركاء في أكثر من 1200 منفذ.

- المساعدة في تنفيذ جميع الخطط الفنية وخطط نشر المواد مع الشركاء وكذلك فرق تقنية المعلومات الداخلية.

التقديم

- عن طريق بوابة linkedin: اضغط هنا

- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف

• أحدث الوظائف في الشركة الوطنية لحلول الأعمال

روابط ذات صلة

• وظائف التسويق

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف تطوير الاعمال

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف الرياض