شركة بوبا العربية | Bupa
توفر وظائف إدارية لحملة البكالوريوس في جدة بمسمى:
مدير علاقات العملاء
Manager – CRM
المؤهلات والخبرات:
- الخلفية الوظيفية والتقنية القوية لـ Microsoft Dynamics CRM.
- خبرة في تنفيذ Dynamics CRM و SDLC.
- الإدارة الفعالة والمعرفة الضرورية بالمجال والقدرة على التفاعل مع مختلف وحدات التكنولوجيا والأعمال لتطوير وإدارة وتسهيل الخطط والمناهج والمشاريع والأنشطة والمهام.
- الخبرة في التكنولوجيا تتعلق بالعمليات والإجراءات.
- خبرة في الإدارة المالية ومراقبة الميزانية.
- خبرة في حلول مايكروسوفت ، حلول ISV.
- الخبرة في إدارة المشاريع لتشمل إدارة العديد من المشاريع المعقدة ومنهجيات إدارة المشاريع.
ملخص المهام الوظيفية:
- البحث والمقارنة والتحليل والتوصية بأفضل الحلول الرأسية وحلول ISV والمكونات المناسبة لمتطلبات العمل.
- ضمان أفضل تجربة مستخدم للمستخدمين النهائيين.
- التأكد من تكوينات التطبيق ، وإجراء التخصيص دون التأثير على الترقيات وفقًا لأفضل الممارسات.
- مراقبة التغييرات والتوصية بها لتحسين الموثوقية وقابلية التوسع والتوسعة والأمن والأداء لتطبيق CRM.
- إدارة طلبات دعم التطبيقات من المستوى 2 في مكتب الخدمة.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية والمستخدمين النهائيين للتأكد من تدريب المستخدمين بشكل صحيح على وظائف النظام.
- تحديد حلول مبتكرة لتلبية متطلبات الأعمال التي تعكس قيم ومبادئ بوبا على مستوى العالم.
- تحليل الآثار التبادلية المناسبة مع المتطلبات الحالية والتوصية بحلول مثالية لتلبية احتياجات المستخدم.
- إدارة الأنشطة المتعلقة PMS.
- ضمان تخطيط المشاريع وتنظيمها وتوثيقها وتنفيذها بشكل صحيح من خلال تلبية المعايير التشغيلية والتجارية والالتزام بأفضل الممارسات الدولية.
التقديم:
- عبر موقع Bupa: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)
