وظائف لحملة الثانوية بمجال خدمة العملاء

تاريخ الإعلان: Sep 01, 2021
بنك الإمارات دبي الوطني

الوصف الوظيفي

بنك الإمارات دبي الوطني،
يعلن عبر موقع LinkedIn، توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق للعمل بمركز الإتصال؛ بمقر البنك بمدينة الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:


المسمى الوظيفي:
- منسق مركز الاتصال.
(Contact Center Coordinator)


المؤهلات والخبرات:
- شهادة الثانوية أو الدبلوم أو درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.
- معرفة سابقة بالخدمات المصرفية.
- المعرفة الأساسية مجال خدمة العملاء.
- مهارات التواصل ومهارات حل المشاكل.
- مهارات إدخال البيانات باستخدام الحاسب الآلي.



ملخص المهام الوظيفية:
- يتعامل منسق مركز الاتصال مع العملاء عبر قنوات الاتصال المتاحة ويقدم مساهمة مهمة في إرضاء العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة ومهذبة للعملاء.
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة.
- تحديد المشكلات وتصعيدها للمشرفين عند الحاجة.
- توفير معلومات المنتجات والخدمات للعملاء.
- شرح الإجراءات والإجابة على الأسئلة وتقديم المعلومات للعملاء.


التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم عبر الحساب الرسمي للبنك على موقع LinkedIn:

- رابط التقديم: ( اضغط هنا)



- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:

- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا


وظائف حكومية مدنية


الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين



⛔️ تحذير: جميع الوظائف المُعلنة لا تطلب تحويل أي مبالغ مالية (رسوم تقديم أو عمولة توظيف أو تأمين مُسبق)، يجب توخي الحذر من الروابط الاحتيالية وعدم مشاركة أي تفاصيل بنكية شخصية، والإبلاغ عن أي إعلان وظيفي مشبوه عبر البريد الإلكتروني ([email protected])

شارك الوظيفة


روابط ذات صلة


تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    الرياض
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    10
  • الخبرة
    غير محدد
  • الجنس
    رجال / نساء
  • الدرجة العلمية
    الثانوية العامة فما فوق
  • أخر موعد
    Oct 01, 2021

وظائف ذات صلة