شركة الإتصالات السعودية | STC
تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
فني عمليات الشبكة | Network Operations Technician
للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الإلكترونيات أو الهندسة الكهربائية أو هندسة الحاسوب أو الهندسة الميكانيكية.
- خبرة 0 - 1 سنة في العمل في مجال عمليات الشبكة والصيانة.
- الكفاءة في إدارة حركة مرور الشبكة، ورصد مشكلة الشبكة وتحليلها، واستخدام أدوات مراقبة الشبكة المختلفة مثل محولات Smart care CEM و MAS7 و RTTM و NTM و RTM و InfoVista و EWSD و 5ESS، و تقنيات التبديل المختلفة (Huawei NGN ، EWSD ، Ericsson ، 5ESS)، واستخدام نظام التذاكر المتاعب، ونظام ICMS.
- اجادة اللغة الإنجليزية.
المهام الوظيفية
- فهم الأهداف والخطط والميزانيات التي ينطوي عليها كل مشروع لضمان أن جميع الأعمال المنفذة في حدود الميزانية وتمشيا مع الخطة.
- الساعدة في إعادة تكوين معدات الشبكة والامتثال لإرشادات وإجراءات التشغيل والصيانة المعمول بها.
- المساعدة في مهام الصيانة الوقائية والتصحيحية المخصصة على الشبكات، وترقية وإعادة تكوين الأنظمة والمعدات.
- المساعدة في تحديد خطأ الشبكة والنظام وتصعيد المشكلات للموظفين المعنيين لاستعادة أداء النظام.
- المساعدة في مراقبة أداء شبكات الاتصالات السعودية وتحديد الأعطال وطلب الدعم في تصحيح الخطأ.
- الإشراف على مكالمات الشبكة وضوابط الاتصال لضمان رضا العملاء بشكل فعال.
- المشاركة في تنفيذ أنشطة الصيانة المجدولة (MDT).
- المساعدة في تحليل شكاوى العملاء التي يتم توجيهها بواسطة مكتب المساعدة وتخاذ خطوات لحل هذه المشكلات بشكل فعال.
- مراجعة متطلبات الشراء الخاصة بشبكة الاتصالات السعودية والتي يتم توجيهها من قبل الفنيين المبتدئين.
التقديم
- للتقديم عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
