وظيفة مهندس مركز العمليات فى شركة سلام للاتصالات فى الرياض

الوصف الوظيفي

شركة الإتصالات المتكاملة | ITC

تعلن عن توفر وظيفة تقنية بمسمى:

مهندس مركز عمليات الشبكة | NOC Engineer

للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:

المهام الوظيفية

- ضمان أعلى درجة من الموثوقية وتوافر شبكة ITC لتقديم أفضل الخدمات الجودة.

- ضمان وقت إصلاح أخطاء العملاء.

- تبسيط عمليات الشبكة وأنشطة العملاء.

- تحديد السبب الجذري لأخطاء الشبكة.

- أداء المهام والواجبات وفقا لمؤشرات الأداء الرئيسية المحددة سلفا والأساليب والإجراءات.

- التعامل مع شكاوى العملاء المستوى الثالث بالتنسيق مع عمليات العملاء.

- التنسيق والمتابعة المستمرة والفعالة مع فرق أخرى فيما يتعلق بجميع أنشطة الشبكة أو العملاء.

التقديم

- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا

• أحدث الوظائف في شركة سلام للاتصالات

روابط ذات صلة

• وظائف الهندسة

• وظائف تقنية المعلومات

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف الرياض