وظيفة إدارية لحملة البكالوريوس

تاريخ الإعلان: Jan 09, 2021
شركة المياه الوطنية

الوصف الوظيفي

شركة المياه الوطنية | NWC،
توفر وظائف إدارية لحملة البكالوريوس، للعمل بمقر الشركة بمدينة الرياض، مع ملاحظة أن الوظائف متاحة للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:



المسمى الوظيفي:
- أخصائي القنوات الرقمية.
(Digital Channels Specialist)


المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصصات ذات صلة.
- خبرة 2-5 سنوات في خدمة العملاء / تجربة العملاء / رحلة العميل.
- مهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير.
- مهارات ادارة مشروع.
- مهارات حاسوبية ممتازة
- مهارات مايكروسوفت أوفيس ممتازة
- مهارات تحليلية وإعداد تقارير ممتازة.


المهام الوظيفية:
- تعزيز القنوات الرقمية UX / UI وزيادة رضا العملاء.
- تلقي ومراجعة متطلبات العمل من وظائف العمل المختلفة والتأكد من التنفيذ السليم بما في ذلك إجراء UAT.
- الإبلاغ عن المشكلات الفنية والتأكد من الحل المناسب.
- مراجعة العمليات والإجراءات المنفذة داخل القنوات الرقمية والتأكد من التوافق والاتساق مع قنوات الخدمة الأخرى.
- مراجعة ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات.
- ضمان التشغيل السلس لجميع الأدوات والتطبيقات الرقمية (مثل موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والوسائط الاجتماعية).
- إدارة المشاريع الرقمية.
- توليد أفكار مبتكرة لزيادة حركة مرور القنوات الرقمية.
- اقترح طرق تحسين جديدة لتحسين تجربة العميل.
- إنشاء وإدارة محتويات القناة الرقمية.
- تعزيز تجربة العملاء في القنوات الرقمية والتأكد من تنفيذ رحلة العميل المحدثة.


التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم عبر انديد:
( اضغط هنا )


- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:

- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا


وظائف حكومية مدنية


الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين


وظائف النيابة العامة (ملازم تحقيق) للجنسين 1442هـ



⛔️ تحذير: جميع الوظائف المُعلنة لا تطلب تحويل أي مبالغ مالية (رسوم تقديم أو عمولة توظيف أو تأمين مُسبق)، يجب توخي الحذر من الروابط الاحتيالية وعدم مشاركة أي تفاصيل بنكية شخصية، والإبلاغ عن أي إعلان وظيفي مشبوه عبر البريد الإلكتروني ([email protected])

شارك الوظيفة


روابط ذات صلة


تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    الرياض
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    Mid-Senior
  • الأماكن الشاغرة
    1
  • الخبرة
    غير محدد
  • الجنس
    بدون تفضيل
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Feb 08, 2021

وظائف ذات صلة