شركة بنده للتجزئة | Panda،
توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية للعمل بمدينة الدمام، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- كاشير (cashier).
المؤهلات والخبرات:
- الشهادة الثانوية كحد أدنى.
- مهارات تواصل فعالة.
- خبرة جيدة بالأرقام والحساب.
- القدرة على التعامل مع النقد.
- القدرة على إستخدام بطاقات الإئتمان, والبطاقات البنكية، وأجهزة المحاسبة.
- المعرفة بالمنتجات والأصناف, ومواقعها في السوق.
- إدراك وحس مجتمعي.
- التركيز على خدمة العملاء.
- القدرة على ضبط النفس.
- الابتسامة وحسن المظهر والنضافة.
المهام الوظيفية:
- الترحيب بالعملاء والحرص على إرضائهم والتعامل معهم بلطف واظهار الابتسامة عند التعامل معهم والإستجابة لطلباتهم واحتياجاتهم.
- الاهتمام والالتزام بالنظافة الشخصية، المظهر اللائق والزي الموحد.
- إستلام العهدة يوميآ والتأكد من مطابقتها للمبلغ المسجل ومن ثم بدء العمل على جهاز المحاسبة.
- تمرير ومسح المنتجات المشتراة من قبل العملاء من خلال تطبيق الإجراءات المعتمدة والتأكد من التعامل مع المنتجات بالشكل الصحيح.
- مراعاة الدقة والتأكد من أن المنتج الصحيح هو الذي تم حسابه للعميل وأن المبلغ المستلم من العميل مطابق لمبلغ العملية.
- إصدار فاتورة العميل وإرجاع المبلغ المتبقي للعميل بشكل دقيق وذلك للحفاظ على دقة المبالغ في درج صندوق المحاسبة.
- تطبيق الإجراءات والخطوات المعتمدة عند معالجة عمليات المحاسبة النقدية أو من خلال البطاقات البنكية والإئتمانية.
- تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة عند القيام بعمليات إلغاء منتج أو جميع المنتجات من فاتورة العميل.
- إبلاغ العميل بسياسة الإسترجاع و الإستبدال في حال إستدعى الأمر أو في حال طلب العميل ذلك.
- التأكد من توفر أكياس التسوق بأحجامها وأي مواد إستهلاكية أخرى في نقطة المحاسبة.
- فرز وعد وتصنيف الأوراق النقدية والعملات المعدنية والإيصالات الخاصة بالبطاقات البنكية والإئتمانية عند نهاية الوردية.
- الفهم الجيد ومن ثم تطبيق السياسات الخاصة في قسم المحاسبة.
- إبلاغ العميل عند القيام بمسح المنتجات للمحاسبة في حال ملاحظة أي منتج قد يكون تالفآ أو عليه علامات تلف.
- تسجيل المنتجات والمتعلقات التي قد ينساها العميل حسب سياسة الشركة.
- عرض التسجيل في برامج المكافئات الخاص بالأسواق على العملاء وترغيبهم في ذلك.
- توجيه السؤال للعميل بلطف اذا كان يرغب بالمشاركة في برنامج التبرع.
- تقديم التوضيحات للعملاء بخصوص العروض والتخفيضات.
- عرض خدمة المساعدة في إيصال الأغراض الى المركبة بعد إنهاء عملية المحاسبة (هل تريد مساعدة: عامل تكييس الأغراض بإمكانه مساعدتك).
التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم عبر انديد:
( اضغط هنا )
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين
