مدير تجارب المرضى

تاريخ الإعلان: Sep 12, 2020
مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية

الوصف الوظيفي

مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية

توفر وظائف إدارية في الرياض بمسمى:


مدير تجارب المرضى (Patient experience Manager)


المؤهلات والخبرات:

- درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو في مجال وثيق الصلة.

- خبرة 2-3 سنوات كمدير تجارب المرضى.

- مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على المهام المتعددة.

- اجادة استخدام البرامج المكتبية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Microsoft Office و Word و Excel و PowerPoint و Outlook.



ملخص المهام الوظيفية:

- تتبع الحوافز المالية والعقوبات والتقارير المرتبطة بأداء رضا المرضى للوحدة المعنية.

- الحفاظ على رضا العملاء ويدعمه بمستوى يضمن الاحتفاظ بالحسابات.

- ادارة استبيانات العملاء ويستجيب في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.

- مراقب وضمان الامتثال والتقدم والمتابعة لأي مبادرات رضا المرضى.

- المساعد في تطوير وتخصيص و / أو مراقبة خطة عمل لإرضاء المرضى في القسم لتلبية احتياجات كل حساب.

- زيادة أداء إرضاء المرضى في المنطقة من خلال تعزيز ورصد تقدم رضا المرضى واستغلال نجاح التسويق.

- عمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة في الموقع للوصول إلى الأهداف التشغيلية.


التقديم:

- عبر موقع linkedinاضغط هنا


- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب

- Twitter: اضغط هنا

- Telegram: اضغط هنا


دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)



⛔️ تحذير: جميع الوظائف المُعلنة لا تطلب تحويل أي مبالغ مالية (رسوم تقديم أو عمولة توظيف أو تأمين مُسبق)، يجب توخي الحذر من الروابط الاحتيالية وعدم مشاركة أي تفاصيل بنكية شخصية، والإبلاغ عن أي إعلان وظيفي مشبوه عبر البريد الإلكتروني ([email protected])

شارك الوظيفة


روابط ذات صلة


تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    الرياض
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    Mid-Senior
  • الأماكن الشاغرة
    1
  • الخبرة
    غير محدد
  • الجنس
    بدون تفضيل
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Sep 12, 2020

وظائف ذات صلة