مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون
توفر وظائف إدارية في الرياض بمسمى:
أخصائي تجربة المرضى
Patient Experience Specialist
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في إدارة المستشفيات / إدارة الأعمال / الدراسات الاجتماعية أو ما يعادلها من جامعة معتمدة.
الوصف الوظيفي
- إجراء جولات على المناطق السريرية وغير السريرية على أساس منتظم ومراجعات شهرية على توقعات خدمات رعاية الوحدة والتميز وتحديد أي مجالات للتحسين.
- تقديم التوصيات والتدخلات المناسبة المصممة لتحقيق أهداف تجربة المريض مع الأمتثال لسياسة وإجراءات المستشفى.
- التنسيق مع قسم تقنية المعلومات لتحديد المتطلبات التقنية التي ستدعم تدفق العمليات في القسم وتعزيز تجربة المريض في المستشفى.
- المساهمة في تطوير الاستراتيجيات والمبادرات التي تخلق تجربة المريض الإيجابية والمشاركة التي تدعم رؤية المستشفى ورسالتها وقيمها.
- العمل مع فريق تحسين الجودة والمخاطر والسلامة والامتثال وفرق المهام الأخرى من خلال توفير معلومات رعاية المرضى ذات الصلة.
- التواصل مع المرضى والتعامل مع استفساراتهم المعقدة ومعالجة المخاوف.
- إظهار الرعاية ومهارات الاستماع عند التعامل مع اهتمامات المرضى والزوار والقضايا التي لم تحل بعد.
التقديم
عبر التسجيل في بوابة التوظيف الخاصة بالموقع:
- للتسجيل في بوابة التوظيف: اضغط هنا
- تفاصيل الوظيفة: اضغط هنا
* تظهر الوظائف بعد التسجيل في بوابة التوظيف.
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريبة
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا